Conditions générales de vente PEHELFOR

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société PEHELFOR. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société PEHELFOR une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : La société PEHELFOR n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société PEHELFOR implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), les prix des formations ne sont pas soumis à la TVA, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée. Toute commande de séance de coaching est ferme, définitive, non remboursable.

Article 5 : Livraison

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.
Pour les produits numériques, les codes d\'accès ou de téléchargement ainsi que les conseils d\'utilisation sont adressés par courriel à l\'adresse renseignée lors de l\'inscription.
Sauf indication contraire les produits numériques une fois consultés ne sont pas remboursables.
En cas d\'abonnement à un service, tout mois commencé est dû en totalité.

Article 6 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société PEHELFOR ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Article 7 : Droit de rétractation
Sans spécifications autres, vous disposez d\'un délai de 14 jours pour changer d\'avis. Vous pouvez exercer ce droit par l\'envoi d\'un simple courriel dans lequel vous exprimez votre volonté d\'être remboursé(e).

Article 8 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige découlant de l\'interprétation, de l\'exécution ou de la résiliation des présentes conditions générales de vente, compétence expresse est attribuée au Tribunal de grande instance de Coutances, 10a rue du palais de justice, 50207 COUTANCES, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Article 9 : Informations sur la société PEHELFOR

La Société PEHELFOR est société de droit français dont les coordonnées sont :

PEHELFOR
12 rue Couraye – 50400 GRANVILLE
SASU au capital de 1000€ - RCS COUTANCES – SIRET 820026060 00013
TVA Intracommunautaire FR 82 820026060
Centre de formation déclaré en Normandie sous le n° de déclaration : 28 50 01225 50